De acordo com o site da Fundação Procon-SP, haverá atendimento especial para receber as reclamações relacionadas às compras e promoções durante a Black Friday. O consumidor deve ir no site da instituição com login e senha ou fazer o cadastro e clicar em atendimento. Em seguida, a pessoa deve escolher a opção Black Friday 2018 e colocar os dados referentes ao problema.
Ainda segundo o Procon-SP é preciso ficar atento para não ser prejudicado durante a Black Friday. Um dos conselhos é sempre verificar se o preço que está no carrinho de compras é o mesmo da oferta no site. Além disso, o consumidor deve consultar a lista de sites não recomendados antes de comprar.
Por Izabel Galdino
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